スマートフォンアプリ「G-SHOCK Connected」をご愛用のお客様へ
ログデータ消失不具合についてのお詫び

2020年10月23日

G-SHOCKおよびスマートフォンアプリ「G-SHOCK Connected」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月13日に公開しました「G-SHOCK Connected Ver. 2.2.2」のスマートフォンアプリにて、起動直後に表示される「プライバシーノーティス」画面で「同意して次へ」をタップすると、 それまで蓄積されていた「STEPTRACKER」「FLIGHT LOG」「MISSION LOG」「ACTIVITY LOG 」「TIME & PLACE」「 DIVING LOG」等の ログデータが消失してしまう不具合を確認しております。

お客様には多大なご迷惑、 ご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。

改修版(Ver.2.2.3)のスマートフォンアプリを10月15日に公開しておりますので、最新版のスマートフォンアプリ「G-SHOCK Connected Ver. 2.2.3」に必ず更新の上、ご使用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

G-SHOCK Connected Ver. 2.2.2
Ver.2.2.2
G-SHOCK Connected Ver. 2.2.3
Ver.2.2.3

なお、改修版(Ver.2.2.3)ではプライバシーノーティス画面のボタン色を「青」に変更しています。
古いバージョン(Ver. 2.2.2)はボタン色が「赤」ですので、ご使用にならないよう、ご注意願います。

対象アプリケーション

G-SHOCK Connected Ver2.2.2 → Ver2.2.3 <for iOS>
G-SHOCK Connected Ver2.2.2 → Ver2.2.3 <for Android>

対象モデル

・GPW-2000
・GR-B100
・GWR-B1000
・GR-B200
・GBA-800
・GBD-800
・GMA-B800
・GMD-B800
・GG-B100
・GPR-B1000
・GMW-B5000
・GW-B5600
・GWF-A1000