更新日:令和2年 5月26日
発行日:令和2年 3月 3日
カシオ計算機株式会社
カシオテクノ株式会社

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業時間短縮のお知らせ

平素よりカシオ製品のご愛顧を賜わり、厚くお礼申し上げます。
さて、このたびカシオグループでは、厚生労働省から発表された「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」をふまえ、お客様ならびに従業員の健康と安全確保の観点から下記の通り営業時間の短縮及び休業等、感染拡大防止に向けた取り組みを実施いたします。
皆様のご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。

■修理受付センターについて
電話受付体制を縮小しておりますため、お電話が繋がりにくくなることや、ご回答にお時間を頂くことがございます。お問い合わせフォームも併せてご利用ください。

■サービスステーションについて
営業再開した窓口でも窓口体制を縮小しておりますため、「クイック電池交換サービス」を休止しております。

■WEB修理受付サービスについて
修理体制を縮小しておりますため、修理品の返却までに1ヶ月程度のお時間をいただいております。
修理のお申込みはこちらから、「修理センターへ送付する」でご利用ください。

【 修理に関するお問い合わせ窓口 】
窓口 通常営業時間 変更後
修理受付センター AM 9:00~PM 6:30 AM 10:00~PM 12:00
PM 1:00~PM 4:30
月曜日~土曜日 月曜日~金曜日
【 修理品お持込み受付窓口 】
窓口 通常営業時間 変更後
札幌サービスステーション AM 9:00~PM 5:30 6月1日より時間短縮で営業再開
AM 10:00~PM 4:30
月曜日~金曜日 月曜日~金曜日
仙台サービスステーション AM 9:00~PM 5:30 5月12日より時間短縮で営業再開
AM 10:00~PM 4:30
月曜日~金曜日 月曜日~金曜日
秋葉原サービスステーション AM 10:30~PM 7:00 6月1日より時間短縮で営業再開
AM 10:30~PM 5:00
月曜日~土曜日 月曜日~金曜日
横浜サービスステーション AM 9:00~PM 5:30 6月1日より時間短縮で営業再開
AM 10:00~PM 4:30
月曜日~金曜日 月曜日~金曜日
名古屋サービスステーション AM 9:00~PM 5:30 5月19日より時間短縮で営業再開
AM 10:00~PM 4:30
月曜日~金曜日 月曜日~金曜日
大阪サービスステーション AM 9:00~PM 5:30 5月26日より時間短縮で営業再開
AM 10:00~PM 4:30
月曜日~金曜日 月曜日~金曜日
広島サービスステーション AM 9:00~PM 5:30 5月12日より時間短縮で営業再開
AM 10:00~PM 4:30
月曜日~金曜日 月曜日~金曜日
福岡サービスステーション AM 9:00~PM 5:30 5月19日より時間短縮で営業再開
AM 10:00~PM 4:30
月曜日~金曜日 月曜日~金曜日
【 G-SHOCK STORE メンテナンスブース 】
店舗名 通常営業時間 変更後
SAPPORO AM 11:00~PM 7:00 5月29日(金)より営業再開
年内無休
GINZA AM 11:00~PM 7:00 当面の間、臨時休業
年内無休
OSAKA AM 11:00~PM 7:00 5月22日(金)より営業再開
年内無休
FUKUOKA AM 11:00~PM 7:00 5月21日(木)より営業再開
年内無休