ページプリンタの操作・機能に関するお問い合わせ

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電話番号 0120-667022 0120-667022 ※携帯電話からもご利用いただけます
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(日・祝日・1/1~1/3・弊社指定休業日は除く)

お問い合わせいただいた際のお客様の情報について

カスタマーハラスメントに対する弊社方針

お問い合わせの際は、次の点についてお知らせください。

  • ご氏名
  • ご連絡先の電話番号
  • プリンタの機種名
  • プリンタのシリアルNO.
  • 接続パソコンの名称、ご使用のソフトウェアの名称及びバージョン
  • 機器構成(プリンタ切り替え機など)
  • 現在どういう状態か
  • どのような操作を行ったか
  • プリンタの設定状態は(表示パネルの表示等)