延長修理保証サービスについて
特徴 / 紹介
ご購入いただいた製品を、長期間安心してご使用いただけるように、「延長修理保証サービス」をご用意しております。
- 「延長修理保証サービス」は、ご加入時の定額料金で、加入期間中に何度でも修理を受けられる保守サービスです。
- 3年または5年の期間が選択できる、大変お得な定額のサービスですが、製品購入時にご加入いただくことが条件となります。
(製品の無償保証期間1年を含みます) - 「延長修理保証サービス」加入期間中は、「延長修理保証サービス規約」に則り修理を行います。
「延長修理保証サービス」加入時 /未加入時の比較
延長修理保証サービス加入時 | 延長修理保証サービス未加入時 | |
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お電話でのご相談 | 365日 9:00~22:00 フリーダイヤル (お客様負担なし) ※1 |
平日(月曜日~土曜日)9:00~17:30 ナビダイヤル (市内通話料お客様負担) |
修理対応方法 | 全機種:出向修理 弊社サービスマンが出向 |
1シートローエンド機:送付修理 上記以外の機種:出向修理 ※2 |
出向修理方法 | 夜間受付でも 翌日午前中に優先出向 出向修理は平日(月曜日~土曜日) |
延長修理保証サービスに加入 している機器を優先的に対応 出向修理は平日(月曜日~金曜日) |
修理料金 | 加入期間中は無料 (料金は下記をご覧ください) |
1回の修理で約 \10,000程度~ (都度有償となります) ※3 |
注意事項
- 延長修理保証サービスは、製品ご購入時のご加入が条件となります。
- 延長修理保証サービスの期間は、再延長することはできません。
- 離島・山間部を抱える地域に設置された機器の保守料金に関しましては、別途費用がかかる場合があります。
対象機種・料金
(電子レジスター本体右側プレートの機種名をご確認ください)
ベーシックシリーズ
TEシリーズ
TE-300 | TE-340 | TE-400 | TE-2300 | TE-2500 | TE-2600 | TE-2700 | TE-2800 | TE-5000
TKシリーズ
TK-110 | TK-400 | TK-2500 | TK-2600 | TK-2800 |TK-5000 | TK-8100 | TK-8600
CEシリーズ
CE-8100 | CE-8600
その他シリーズ
NL-300 | NM-2000 | NK-2000
保守サービスの提供 / 担当
カシオ製品のアフターサービス業務は、カシオテクノ株式会社が担当いたします。
お問い合わせ窓口
カシオテクノ株式会社 保守契約グループ
《ご案内》
誠に勝手ながら、4月28日(土)~5月6日(日)の期間は全社一斉休暇をいただきます。
TEL 03-6385-7227
(受付時間)[月曜日~金曜日]AM 9:00~PM 5:30 (土日・祝日・弊社指定休業日は除く)