延長修理保証サービス(保守契約含む)について

延長修理保証サービスについて

加入期間内であれば、一定額の保守料金で何度でも修理を受けられる保守サービスです。
複数年の修理保証が選択できる格安な定額型の保守サービスとなりますが、製品購入時に加入いただくことが条件となります。

「延長修理保証サービス」加入時 /未加入時の比較

延長修理保証サービス加入時 延長修理保証サービス未加入時
お電話でのご相談 365日 9:00~22:00
※1
平日(月曜日~土曜日)9:00~17:30
修理対応方法 全機種:出向修理 送付修理対象モデル がございます
上記以外の製品は出向修理対応となります
※2
出向修理方法 優先出向
平日(月曜日~土曜日)
延長修理保証サービスに加入している機器を優先的に対応
出向修理は平日(月曜日~土曜日)
修理料金 加入期間は 無料 出向修理の場合
1回 ¥24,200(税込)~
(都度有償となります)
  • ※1 出向修理の対応時間は、平日(月曜日~土曜日) 9:00~17:30 です。
  • ※2 延長修理保証サービス未加入時は、有償出向修理となります。詳細は こちら をご覧ください。

注意事項

  • 延長修理保証サービスは、製品ご購入時のご加入が条件となります。
  • 延長修理保証サービスの期間は、再延長することはできません。
  • 修理品を確認した結果、取り扱い不備による破損 / 落下 / 浸水、水没、害虫による腐食が確認された場合には、別途お見積もしくは、修理不可のご案内とさせていただく場合があります。
  • 離島・山間部を抱える地域に設置された機器の保守料金に関しましては、別途費用がかかる場合があります。

「延長修理保証サービス」対象製品・料金

製品名 延長修理保証サービス料金
3年金額 5年金額
 SR-C550 SR-C550-EX
 SR-S4000 SR-S4000-EX
¥9,900(税込) ¥15,400(税込)
  • 延長修理保証サービスの期間(3年または5年)は、無償保証期間1年間を含めております。

「延長修理保証サービス」の申し込みについて

以下ボタンからお申し込みください。

延長修理保証サービスの申し込み

保守契約について

加入期間内であれば、一定額の保守料金で何度でも修理を受けられる保守サービスです。
無償保証期間経過後にご加入いただく定額型の保守サービスとなります。
休祭日夜間まで保守を延長するオプションメニューもございます。

注意事項

  • 保守契約はいつでも加入可能ですが、無償保証期間中にご契約の場合、無償保証期間満了後から1年間が契約期間となります。
  • 保守契約にご加入の場合、1年毎の契約更新となります。
  • 保守契約のオプションメニューにつきましては、下記お問い合わせ窓口にご相談ください。
  • 修理品を確認した結果、取り扱い不備による破損 / 落下 / 浸水、水没、害虫による腐食が確認された場合には、別途お見積もしくは、修理不可のご案内とさせていただく場合があります。
  • 離島・山間部を抱える地域に設置された機器の保守料金に関しましては、別途費用がかかる場合があります。

「保守契約」対象製品・料金

製品名 保守契約料金
年間料金
18CR
SE-G2 SE-S30
¥4,400(税込)
SR-C550 SR-C550-EX
SR-S4000 SR-S4000-EX
TE-400 TE-2700 TE-2800
TK-400 TK-2800
¥7,920(税込)
V-R200 ¥15,620(税込)
V-R7000 ¥22,000(税込)
V-R7100 ¥24,200(税込)
  • 基本料金となります。休祭日夜間延長の場合は、別途料金が加算されます。

「保守契約」のお申し込みについて

下記お問い合わせ窓口よりご相談ください。

保守サービスの提供 / 担当

カシオ製品のアフターサービス業務は、カシオテクノ株式会社が担当いたします。

お問い合わせ窓口

カシオテクノ株式会社 保守契約グループ

TEL 03-6385-7227
[月曜日~金曜日]午前9:00~11:50 / 午後12:50~5:30
(土日・祝日・弊社指定休業日は除く)

営業日や弊社指定休業日の詳細は
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