延長修理保証サービス(保守契約含む)について

「延長修理保証サービス」と「保守契約」は、期間内は一定額の保守料金で何度でも修理を受けられる保守サービスです。

延長修理保証サービス

複数年の修理保証が選択できる格安な定額型の保守サービスとなりますが、製品購入時に加入いただくことが条件となります。

  • 「延長修理保証サービス」加入時のメリットについては、下記をご覧ください。

保守契約

無償保証期間経過後にご加入いただく定額型の保守サービスとなります。
休祭日夜間まで保守を延長するオプションメニューもございます。

  • 「保守契約」のオプションメニューについては、お問合せ窓口にご相談ください。

「延長修理保証サービス」加入時 /未加入時の比較

延長修理保証サービス加入時 延長修理保証サービス未加入時
お電話でのご相談 365日 9:00~22:00
フリーダイヤル
(お客様負担なし)
※1
平日(月曜日~土曜日)9:00~17:30
ナビダイヤル
(市内通話料お客様負担)
修理対応方法 全機種:出向修理 1シートローエンド製品:送付修理
上記以外の製品:出向修理
※2
出向修理方法 優先出向
平日(月曜日~土曜日)
延長修理保証サービスに加入
している機器を優先的に対応
出向修理は平日(月曜日~土曜日)
修理料金 加入期間は無料 出向修理の場合
1回 \22,000~
(都度有償となります)
※3
  • ※1出向修理の対応時間は、平日(月曜日~土曜日) 9:00~17:30 です。
  • ※2延長修理保証サービス未加入時は、有償出向修理となります。詳細はこちらをご覧ください。
  • ※3修理料金は、製品や修理内容によって異なります。詳細はこちらご覧ください。

注意事項

  • 延長修理保証サービスは、製品ご購入時のご加入が条件となります。
  • 延長修理保証サービスの期間は、再延長することはできません。
  • 修理品を確認した結果、取り扱い不備による破損 / 落下 / 浸水、水没、害虫による腐食が確認された場合には、別途お見積もしくは、修理不可のご案内とさせていただく場合があります。
  • 離島・山間部を抱える地域に設置された機器の保守料金に関しましては、別途費用がかかる場合があります。

延長修理保証サービスの申し込みについて

以下ボタンからお申し込みください。

延長修理保証サービスの申し込み

対象製品・料金

ベーシックシリーズ

製品名 延長保証サービス料金 保守契約料金
3年金額 5年金額 年間料金
SE-S20 ¥5,000+税 ¥8,000+税 ¥4,000+税
SE-S30 ¥5,000+税 ¥8,000+税 ¥4,000+税
SE-G1 ¥5,000+税 ¥8,000+税 ¥4,000+税
SE-G2 ¥5,000+税 ¥8,000+税 ¥4,000+税
NL-100 ¥5,000+税 ¥8,000+税 ¥4,000+税
NL-200 ¥5,000+税 ¥8,000+税 ¥4,000+税
18CR ¥5,000+税 ¥8,000+税 ¥4,000+税

SRシリーズ

製品名 延長保証サービス料金 保守契約料金
3年金額 5年金額 年間料金
SR-S4000 ¥9,000+税 ¥14,000+税 ¥7,200+税
SR-C550 ¥9,000+税 ¥14,000+税 ¥7,200+税

TE-シリーズ

製品名 延長保証サービス料金 保守契約料金
3年金額 5年金額 年間料金
TE-340 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥5,800+税
TE-400 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥7,200+税
TE-2600 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥7,200+税
TE-2700 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥7,200+税
TE-2800 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥7,200+税
TE-5500 —  —  ¥12,000+税
TE-6500 —  —  ¥12,000+税

TKシリーズ

製品名 延長保証サービス料金 保守契約料金
3年金額 5年金額 年間料金
TK-400 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥7,200+税
TK-2600 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥7,200+税
TK-2800 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥7,200+税
TK-5500 —  —  ¥12,000+税
TK-6500 —  —  ¥12,000+税

VXシリーズ

製品名 延長保証サービス料金 保守契約料金
3年金額 5年金額 年間料金
VX-100 —  —  ¥14,200+税
VX-110 —  —  ¥14,200+税
V-R200 —  —  ¥14,200+税
V-R7000 —  —  ¥20,000+税
V-R7100 —  —  ¥22,000+税

その他

製品名 延長保証サービス料金 保守契約料金
3年金額 5年金額 年間料金
NL-300 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥5,800+税
NM-2000 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥7,200+税
NK-2000 ¥7,000+税 ¥10,000+税 ¥7,200+税

【保守契約料金についての補足事項】
・保守契約はいつでも加入可能ですが、無償保証期間中にご契約の場合、無償保証期間満了後から1年間が契約期間となります。
・保守契約にご加入の場合、1年毎の契約更新となります。

  • 基本料金となります。休祭日夜間延長の場合は、別途料金が加算されます。

保守サービスの提供 / 担当

カシオ製品のアフターサービス業務は、カシオテクノ株式会社が担当いたします。

お問い合わせ窓口

カシオテクノ株式会社 保守契約グループ

TEL 03-6385-7227
[月曜日~金曜日]9:00~ 17:30 (土日・祝日・弊社指定休業日は除く)