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店舗接客

在庫照会

在庫照会
商品コードを読み取り、自店在庫、他店在庫、配送センター在庫、サイズ毎の在庫等を一覧表示します。 在庫確認でお客様を待たせることが減り、接客サービスの向上につながります。

対応ソリューションパッケージ
・ AAA-APloud(エースリーアプラウド)
・ 通販バックオフィス WebShop@Manager

売価照会

売価照会
価格サーバーから価格情報を取得し、お客様からの価格問合せに即答します。値引き交渉でも、ランク毎の価格情報をPDA画面に表示します。 いままで、POSまで確認していた売価を手元で確認、即答が可能です。店員の接客時間短縮による効率化と、情報に基づく値引きを実現し、無駄な値引きを防止します。

顧客情報

顧客情報
会員カードのバーコードを読み込めば、過去の購買履歴、購買傾向、サイズの情報を閲覧します。 お客様への有効な情報提供ができ、会員情報を全店舗で共有することで、どの店に訪れても高いレベルの接客対応が可能です。

見積り発行

見積り発行
接客しながらお客様要望商品をその場で入力。接客カウンタで即座に見積りを提示します。内蔵カメラで要望商品の画像を貼付し、魅力的な見積りを作成します。 前回見積り/接客状況が確認でき効率の良い接客が可能です。画像付の見積りを提示することにより、再来店率をUPさせます。